✅ 테무(Temu) 회원탈퇴 방법 총정리 (2025년 최신 기준)

중국계 쇼핑 플랫폼 테무(Temu)는 탈퇴 절차가 복잡하고 단계가 많다는 비판을 받아왔습니다. 특히 한국 사용자 중 다수가 7단계 절차를 겪으며 어려움을 호소했죠.

 

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[속보] 한국 이용자 몰래 얼굴·영상·주민등록번호 등 개인정보 중국에 넘긴 ‘테무’…과징금 1

이 글에서는 테무 앱 또는 웹사이트를 통해 계정을 완전히 삭제하는 방법을 간단하게 정리해드립니다.

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📱 [모바일 앱 기준] 테무 회원탈퇴 방법

Step 1. 테무 앱 실행 후 로그인

• 반드시 탈퇴할 계정으로 로그인해야 합니다.

Step 2. 마이페이지(내 계정) 접속

• 앱 오른쪽 하단의 ‘내 계정’ 아이콘(사람 모양) 클릭

Step 3. ‘설정’ 메뉴 선택

• 상단 오른쪽 톱니바퀴 모양 클릭
• [설정 > 계정 보안]으로 진입

Step 4. ‘계정 삭제 요청’ 클릭

• 계정 관련 메뉴 중 하단의 ‘계정 삭제’ 또는 ‘Temu 계정 영구 삭제’ 선택

Step 5. 삭제 전 주의사항 확인

• 포인트, 쿠폰, 장바구니 내역, 주문 정보가 모두 삭제됨을 알림
• ‘동의’ 및 ‘다음’ 또는 ‘계속’ 버튼 클릭

Step 6. 인증 요청

• 비밀번호 재입력 또는 SMS/이메일 인증 등 본인 확인 절차 진행

Step 7. 계정 삭제 완료

• 마지막으로 **‘계정 삭제 요청 확인’**을 누르면, 삭제 신청 완료
• 대부분 30일 유예 기간 후 완전 삭제 처리

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💻 [PC 웹사이트 기준] 테무 회원탈퇴 방법

1. https://www.temu.com 접속 후 로그인
2. 우측 상단 ‘내 계정’ 클릭 → ‘설정’ 선택
3. ‘개인정보 설정’ 또는 ‘계정 보안’ 메뉴 진입
4. 페이지 하단에서 ‘계정 삭제’ 클릭
5. 안내 문구 확인 후 본인 인증
6. ‘계정 삭제 요청’ 제출 → 완료

※ PC에서는 간혹 삭제 메뉴가 숨겨져 있는 경우가 있어, 앱 사용을 추천합니다.

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⚠️ 주의사항

• 탈퇴 후 동일 이메일/번호로 재가입은 일정 기간 제한될 수 있음
• 미처리 주문이 있을 경우 탈퇴 불가
• 탈퇴해도 개인정보가 바로 삭제되지 않을 수 있음 (최대 30일 유예)
• 이메일 문의나 고객센터 응답 지연 가능성 있음

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📩 추가 팁: 직접 탈퇴가 어려운 경우

테무 고객센터에 이메일 또는 앱 내 문의를 통해 탈퇴 요청도 가능합니다.

• 이메일 주소: help@temu.com (영문 작성 권장)

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